Hvad betyder min ordrestatus?

Når du afgiver en ordre, tildeles den en ordrestatus. På den måde kan du se, hvad der sker med din ordre, og hvor den er i processen.

Det betyder din ordrestatus:

• Modtaget

  Tildeles din ordre, inden den er placeret på en handelsplads. Denne status er ingen garanti for, at ordren er korrekt afgivet, men den kontrolleres.

• I markedet

  Ordren er korrekt og er nu placeret på den handelsplads, hvor værdipapiret handles. Ordren ses under feltet Ordrer.

• Refused by ordervalidation

  Ordren er ikke blevet godkendt af Nordnets ordrekontrol. Det kan der være flere årsager til, fx at der ikke er dækning på kontoen, at der er ordrer i flere markeder, eller at en indsætning ikke er bogført. Ved denne status kan du kontakte Nordnets mæglere på tlf. 70 20 66 85, tryk 2.

• Ordre behandles

  Ordren er afgivet i en unoteret aktie (ofte ved handel af en fond), som kræver manuel håndtering af en mægler, og ordren er endnu ikke behandlet.

• Requested action failed

  Ordren har et ikke tilladt vilkår, eller også tillader den aktuelle handelsplads ikke denne handling.

Det er vigtigt, at du altid kontrollerer din ordrestatus. Er der noget, som du ikke forstår, eller som du synes virker forkert, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 20 66 85.